Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Rovira Barcelona.
Respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales con el máximo cuidado y confidencialidad.
Al utilizar nuestra tienda online, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas cuando realizas un pedido, creas una cuenta o contactas con nosotros:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección y datos de envío

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

  • Dirección IP y tipo de dispositivo

  • Actividad en nuestro sitio web (navegación, pedidos, productos vistos)

Solo recopilamos los datos necesarios para ofrecerte un servicio seguro y eficiente.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y enviar tus pedidos

  • Ofrecer soporte y atención al cliente

  • Enviar confirmaciones, notificaciones y actualizaciones sobre tus pedidos

  • Mejorar nuestra tienda y experiencia de usuario

  • Prevenir fraudes y garantizar compras seguras

No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas.

3. Compartición de datos con terceros

Compartimos tus datos únicamente cuando es estrictamente necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo con:

  • Proveedores de pago

  • Empresas de logística y transporte

  • Herramientas de análisis y seguridad

  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley

Nos aseguramos de que todos nuestros socios traten los datos de forma segura y conforme a la normativa vigente.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Completar y gestionar tu pedido

  • Cumplir obligaciones legales

  • Resolver posibles incidencias

Una vez cumplidas estas finalidades, eliminamos o anonimizamos los datos de manera segura.

5. Cookies

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Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
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6. Tus derechos

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar información incorrecta o incompleta

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Oponerte al tratamiento en determinados casos

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en:

Correo electrónico: info@rovirabarcelona.es

Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida o alteración

  • Uso indebido o divulgación

Incluyendo conexiones cifradas (SSL) y sistemas de protección interna.

8. Modificaciones de esta política

Rovira Barcelona puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando siempre la versión más reciente.

9. Datos de contacto

Para preguntas, solicitudes o comentarios relacionados con esta Política de Privacidad:

Empresa: Rovira Barcelona
Correo electrónico: info@rovirabarcelona.es

Estaremos encantados de ayudarte.